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Autor:Stapel, Katharina
Titel:Warum Kunden (nicht) kaufen
Verfasserangabe:Katharina Stapel [Verfasser]
Erschienen:1. Auflage - Bonn : Rheinwerk Verlag, 2025. - 351 Seiten. - Illustrationen, Diagramme, schwarz-weiß - 23 cm
ISBN13:978-3-367-10198-6
EAN:9783367101986
Einband:Broschur
Preis:29,90 Euro
Standort:HKM 1 STAPE
Schlagwort(e):Verhaltensökonomie ; Kundenbindung ; E-Commerce ; Kaufverhalten ; Marketing-Psychologie ; Data Driven Marketing
Annotation:Ratgeber für Verkäufer*innen, die ihren Onlinehandel voranbringen möchten: Die Autorin stellt gängige Denkfehler vor und plädiert für mehr Kundenzentrierung im Onlineverkauf. Sie empfiehlt eine Analyse der Kaufmotive sowie Käuferpersönlichkeit und unterbreitet Vorschläge für eine Customer Journey.

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